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Logotipo de REVENTO

REVENTO - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SERVICIO

Última actualización: 27 de agosto de 2026

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Estos Términos y Condiciones Generales rigen todos los productos y servicios ofrecidos bajo la marca comercial REVENTO.

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REVENTO es una marca comercial operada por:

DistriProTech GmbH
Fährstr. 217
40221 Düsseldorf
Alemania

NIF IVA UE: DE464112964
Sitio web: www.revento.pro
Correo electrónico: info@revento.pro
Teléfono: +49 163 7947869

DistriProTech GmbH, que opera bajo la marca comercial REVENTO, se denominará en adelante "REVENTO".

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Cualquier persona física o jurídica que solicite, compre o utilice productos o servicios de REVENTO se denominará en adelante el "Cliente".

11. GARANTÍA DE SOFTWARE Y SOPORTE TÉCNICO

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1 Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las cotizaciones, reservas, pedidos, servicios, productos, instalaciones, calibraciones, diagnósticos, intervenciones electrónicas, intervenciones mecánicas y otras relaciones comerciales entre REVENTO y el Cliente, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

1.2 Al solicitar una cotización, reservar una cita, realizar un pedido, efectuar un pago, firmar o aceptar una orden de trabajo, entregar un vehículo a REVENTO o autorizar el inicio de los trabajos, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones Generales.

1.3 La versión de estos Términos y Condiciones Generales disponible en el sitio web de REVENTO en el momento en que se acepta el pedido, la cotización o la orden de trabajo se aplicará a la transacción correspondiente.

1.4 REVENTO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento.

Cualquier modificación se aplicará a futuras transacciones y no alterará retroactivamente una relación contractual existente, a menos que lo exija la ley aplicable o se acuerde expresamente entre las partes.

1.5 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales se declara inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas y exigibles.

2. SERVICIOS DE REVENTO

2.1 REVENTO se especializa en ingeniería de rendimiento automotriz premium y servicios de optimización de vehículos.

 

Los servicios pueden incluir, sin limitación:

  • Calibración y reprogramación de ECU;

  • Calibración de TCU y transmisión;

  • Desbloqueo de ECU y TCU;

  • Programación OBD, Bench y Boot;

  • Diagnóstico de vehículos;

  • Análisis de códigos de diagnóstico de problemas;

  • Registro de datos (datalogging);

  • Optimización de motor y transmisión;

  • Configuraciones Stage 1, Stage 1+, Stage 2, Stage 2+ y Stage 3;

  • Calibración a medida;

  • Desarrollo de software personalizado;

  • Restauración y reinstalación de software;

  • Solución de problemas electrónicos;

  • Sistemas de admisión de alto rendimiento;

  • Intercoolers y sistemas de refrigeración;

  • Componentes de escape;

  • Actualizaciones relacionadas con el turbocompresor;

  • Actualizaciones del sistema de combustible;

  • Componentes relacionados con la transmisión;

  • Componentes de fibra de carbono y estéticos;

  • Instalación de equipos de rendimiento automotriz;

  • Consultoría técnica relacionada con la optimización de vehículos.

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El alcance exacto de cada intervención será determinado por la cotización, orden de trabajo, factura o acuerdo por escrito entre REVENTO y el Cliente.

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2.2 Los vehículos modernos contienen unidades de control electrónico responsables de gestionar numerosos parámetros del motor, la transmisión y el vehículo.

REVENTO puede modificar parámetros de calibración seleccionados según la configuración del vehículo, el tipo de motor, la transmisión, el hardware instalado, la calidad del combustible, el estado del vehículo, las condiciones ambientales y los requisitos del Cliente.

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2.3 Cada vehículo es mecánica y electrónicamente diferente.

En consecuencia, REVENTO no garantiza que dos vehículos de la misma marca, modelo y especificación de motor obtengan exactamente los mismos resultados de rendimiento.

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2.4 El rendimiento real puede variar dependiendo de factores que incluyen:

  • estado del motor;

  • estado de la transmisión;

  • kilometraje del vehículo;

  • versión de software de la ECU o TCU;

  • modificaciones previas;

  • calidad del combustible y octanaje;

  • temperatura de admisión;

  • temperatura ambiente;

  • presión atmosférica;

  • altitud;

  • estado del turbocompresor;

  • estado del sistema de combustible;

  • eficiencia de refrigeración;

  • pérdidas en la transmisión;

  • estado de los neumáticos;

  • tracción;

  • componentes mecánicos instalados.

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2.5 Las cifras de rendimiento mostradas en el sitio web de REVENTO, redes sociales, material de marketing o cotizaciones son indicativas, a menos que se establezcan expresamente como resultados medidos para el vehículo específico del Cliente. Las cifras obtenidas de otro vehículo, incluso de un modelo idéntico, no constituyen una garantía contractual.

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2.6 Cuando se requiera una medición exacta de la potencia o el par motor, dicha medición debe realizarse utilizando equipos de medición profesionales adecuados, como un dinamómetro automotriz, bajo condiciones controladas.

3. INSPECCIÓN DEL VEHÍCULO Y ELEGIBILIDAD TÉCNICA

3.1 REVENTO se reserva el derecho de inspeccionar, diagnosticar y analizar electrónicamente un vehículo antes de aceptar o comenzar cualquier calibración u otra intervención técnica.

3.2 El Cliente debe informar a REVENTO de todo lo conocido:

  • modificaciones mecánicas;

  • modificaciones electrónicas;

  • calibraciones previas de ECU o TCU;

  • procedimientos previos de desbloqueo de ECU o TCU;

  • reparaciones de motor;

  • reparaciones de transmisión;

  • reemplazos de turbocompresor;

  • modificaciones del sistema de combustible;

  • luces de advertencia;

  • fallas de diagnóstico;

  • accidentes;

  • problemas mecánicos conocidos;

  • problemas eléctricos;

  • comportamiento anormal del motor.

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3.3 REVENTO puede rechazar, posponer o interrumpir el trabajo cuando un vehículo presente problemas mecánicos, eléctricos, electrónicos o relacionados con la seguridad que puedan comprometer la intervención,

el resultado esperado o el vehículo mismo.

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3.4 Dichos problemas pueden incluir, sin limitación:

  • ruido anormal del motor;

  • fallos de encendido;

  • fugas de sobrealimentación;

  • presión de combustible insuficiente;

  • inyectores defectuosos;

  • fallas de transmisión;

  • problemas de embrague;

  • sobrecalentamiento;

  • voltaje de batería insuficiente;

  • fallas en la gestión de la batería;

  • errores de comunicación de diagnóstico;

  • cableado dañado;

  • sensores defectuosos;

  • consumo anormal de aceite;

  • desgaste mecánico excesivo;

  • códigos de diagnóstico de problemas existentes.

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3.5 Cuando se haya realizado un trabajo de diagnóstico antes de que sea evidente que el vehículo no puede ser calibrado o modificado de forma segura, REVENTO puede facturar el trabajo técnico y de diagnóstico ya completado.

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3.6 A menos que se indique lo contrario, cualquier presupuesto suministrado por REVENTO asume que el vehículo se encuentra en condiciones mecánicas, eléctricas y electrónicas adecuadas para el trabajo solicitado.

4. MODIFICACIONES PREVIAS Y DE TERCEROS

4.1 El Cliente debe revelar cualquier modificación previa que afecte al vehículo.

Esto incluye ECU, TCU, motor, transmisión, escape, admisión, intercooler, turbocompresor, sistema de combustible, sistema de control de emisiones u otras modificaciones relevantes.

4.2 REVENTO no puede garantizar la calidad, integridad, compatibilidad o fiabilidad del trabajo realizado previamente por otra empresa, taller, proveedor de software, ingeniero o técnico.

4.3 Cuando REVENTO acepte trabajar en un vehículo que contenga software o hardware de terceros, la responsabilidad de REVENTO se limitará al trabajo realizado directamente por REVENTO.

4.4 REVENTO puede requerir que los componentes defectuosos, incompatibles o técnicamente inadecuados sean reparados o reemplazados antes de realizar el trabajo de calibración.

4.5 Si los componentes mecánicos o electrónicos que afectan a la calibración son posteriormente modificados, reemplazados, instalados o retirados, es posible que la calibración original de REVENTO ya no sea adecuada. Por lo tanto, puede ser necesaria una inspección, registro de datos, ajuste o recalibración adicional, lo cual podría facturarse por separado.

5. CALIBRACIÓN A MEDIDA

5.1 La calibración a medida de REVENTO es un servicio de ingeniería individual desarrollado específicamente de acuerdo con la configuración técnica y los objetivos de rendimiento de un vehículo en particular.

objetivos de un vehículo en particular.

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5.2 La estrategia de calibración puede tener en cuenta:

  • especificaciones del motor;

  • versión de la ECU;

  • transmisión;

  • configuración de la TCU;

  • tipo de combustible y octanaje;

  • configuración del turbocompresor;

  • sistema de admisión de aire;

  • intercooler;

  • sistema de refrigeración;

  • configuración del escape;

  • downpipes;

  • midpipes;

  • catalizadores;

  • sistemas de escape con válvulas;

  • sistema de combustible;

  • sistema de encendido;

  • tren de transmisión;

  • otros componentes relacionados con el rendimiento.

​​

5.3 Cuando sea técnicamente apropiado, se pueden analizar o simular diferentes configuraciones antes de determinar la configuración final recomendada.

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5.4 La calibración a medida representa un trabajo profesional de ingeniería, desarrollo, análisis y calibración.

Por lo tanto, el Cliente paga por el trabajo de ingeniería realizado y no únicamente por alcanzar una cifra predeterminada de potencia o par motor.

​

5.5 El registro de datos adicional, las pruebas, el trabajo de diagnóstico, las sesiones de banco de potencia, las modificaciones de hardware o las revisiones de calibración pueden facturarse por separado a menos que se incluyan expresamente en el presupuesto original.

6. DESBLOQUEO DE ECU Y TCU

6.1 Ciertos vehículos requieren que la ECU o TCU sea desbloqueada electrónicamente antes de que se pueda realizar la calibración.

Dependiendo de la unidad de control y la versión del software, el procedimiento puede requerir:

  • programación OBD;

  • programación en banco;

  • programación de arranque (boot);

  • extracción de la ECU o TCU;

  • acceso físico a la unidad de control.

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6.2 Cuando sea técnicamente necesario, es posible que sea necesario retirar una unidad de control del vehículo o abrirla físicamente.

Al autorizar el servicio correspondiente, el Cliente autoriza a REVENTO a realizar dicha intervención cuando sea técnicamente necesario.

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6.3 REVENTO realizará los procedimientos de programación electrónica utilizando equipos profesionales y métodos técnicos reconocidos.

No obstante, el Cliente reconoce que la programación de la unidad de control electrónica conlleva intrínsecamente un riesgo técnico limitado, particularmente cuando una unidad de control ha sido programada, reparada, abierta, dañada o modificada previamente por un tercero.

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6.4 Las actualizaciones de software del fabricante, los procedimientos de programación del concesionario, las llamadas a revisión, las unidades de control de repuesto u otras intervenciones de software pueden sobrescribir, modificar o eliminar una calibración de REVENTO.

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6.5 La reinstalación, restauración, actualización o adaptación de una calibración tras dicha intervención externa puede estar sujeta a un cargo adicional.

7. PRESUPUESTOS Y PEDIDOS

7.1 Salvo que se indique lo contrario, los presupuestos emitidos por REVENTO siguen siendo válidos durante 14 días naturales a partir de su fecha de emisión.

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7.2 Un presupuesto se vuelve vinculante una vez aceptado por el Cliente y confirmado por REVENTO.

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7.3 La aceptación puede ocurrir a través de:

  • confirmación por escrito;

  • confirmación electrónica;

  • pago de un depósito;

  • pago de una factura;

  • aceptación a través del sitio web de REVENTO;

  • entrega del vehículo para el trabajo acordado.

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7.4 Cualquier servicio o producto no incluido en el presupuesto original se facturará por separado.

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7.5 Siempre que sea razonablemente posible, REVENTO informará al Cliente antes de realizar trabajos adicionales sustanciales sujetos a cargo.

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7.6 Todos los precios se indican en euros a menos que se indique lo contrario.

El IVA y los impuestos aplicables se aplicarán de acuerdo con la legislación vigente, el estado del Cliente y la naturaleza y ubicación de la transacción.

8. RESERVAS Y DEPÓSITOS

8.1

REVENTO puede requerir un pago por adelantado o un depósito de reserva antes de reservar recursos de taller, técnicos, de ingeniería o de asistencia remota.

8.2

Cuando se requiera un depósito, una cita solo se considerará confirmada una vez que se haya recibido el depósito solicitado.

8.3

Una reserva puede implicar la asignación anticipada de:

  • tiempo de taller;

  • tiempo de ingeniería;

  • tiempo de desarrollo de calibración;

  • personal técnico remoto;

  • recursos de diagnóstico;

  • productos de pedido especial.

8.4

Cuando la ley aplicable lo permita, los depósitos correspondientes a trabajos ya iniciados, recursos de ingeniería ya asignados o productos de pedido especial ya solicitados pueden no ser reembolsables.

8.5

Cuando el Cliente no asista a una cita o cancele sin previo aviso suficiente, REVENTO podrá retener la totalidad o parte del depósito para compensar los recursos y el tiempo ya asignados.

8.6

Cuando REVENTO cancele una cita y el Cliente no acepte ninguna alternativa adecuada, se reembolsará cualquier depósito no utilizado.

9. PAGO

9.1

Salvo acuerdo en contrario, los servicios de REVENTO deben pagarse en su totalidad al finalizar y antes de que el vehículo, la unidad de control, el producto o los componentes sean entregados al Cliente.

9.2

Los componentes bajo pedido especial, los proyectos a medida (Tailor-Made) y los servicios personalizados pueden requerir un pago anticipado parcial o total.

9.3

Los productos solicitados, fabricados, programados o configurados específicamente según los requisitos del Cliente no podrán cancelarse una vez que haya comenzado el trabajo de adquisición, fabricación, programación o ingeniería, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.

9.4

Cuando la ley lo permita, REVENTO se reserva el derecho de retener la posesión de vehículos, piezas o productos relacionados con servicios impagados hasta que se hayan abonado las cantidades pendientes.

9.5

Los pagos atrasados pueden estar sujetos a intereses legales y costes de recuperación razonables de acuerdo con la legislación aplicable.

10. CANCELACIONES, DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS

10.1

Los consumidores que compren productos físicos de forma remota pueden beneficiarse de los derechos de desistimiento legales previstos por la legislación europea y nacional aplicable en materia de consumo.

10.2

El derecho legal de desistimiento puede no aplicarse, o puede dejar de aplicarse, en circunstancias permitidas por la ley, incluyendo:

  • bienes personalizados;

  • productos fabricados a medida;

  • productos configurados específicamente;

  • ciertos contenidos digitales;

  • ciertos servicios cuya ejecución ya haya comenzado con el consentimiento expreso del Cliente.

10.3

Los productos que hayan sido instalados, programados, dañados o utilizados materialmente no pueden devolverse normalmente, a menos que estén defectuosos o que la ley obligatoria disponga lo contrario.

10.4

Los servicios de calibración, diagnóstico, ingeniería, desbloqueo de ECU/TCU y servicios a medida (Tailor-Made) implican mano de obra profesional y trabajo intelectual.

Cuando el Cliente solicite que el trabajo comience antes de la expiración de cualquier período de desistimiento legal aplicable, es posible que se requiera que el Cliente autorice expresamente el inicio del servicio.

10.5

Una vez que el trabajo haya comenzado, REVENTO puede facturar la parte del trabajo ya realizado si el Cliente cancela posteriormente el servicio, sujeto a la legislación obligatoria de protección al consumidor.

10.6

No se puede solicitar un reembolso simplemente porque una cifra de rendimiento medida o percibida difiera de una estimación cuando REVENTO ha realizado correctamente el servicio contratado.

Esta disposición no afecta a los derechos legales obligatorios.

11. GARANTÍA DE SOFTWARE Y SOPORTE TÉCNICO

11.1

REVENTO garantiza que el software de calibración suministrado por REVENTO será instalado y configurado de acuerdo con la especificación técnica acordada para el vehículo en el momento de la intervención.

11.2

Cualquier soporte de software específico o período de garantía deberá indicarse en el presupuesto, orden de trabajo o factura correspondiente.

11.3

Una garantía de software no constituye una garantía mecánica general que cubra:

  • el motor;

  • la transmisión;

  • el turbocompresor;

  • la transmisión (drivetrain);

  • el diferencial;

  • el embrague;

  • el sistema de combustible;

  • el sistema de refrigeración;

  • el sistema de escape;

  • otros componentes mecánicos,

a menos que dicha garantía haya sido otorgada expresamente por escrito.

11.4

El soporte de software de REVENTO no cubre problemas causados por:

  • defectos mecánicos preexistentes;

  • mantenimiento insuficiente del vehículo;

  • combustible inadecuado;

  • combustible incorrecto;

  • sobrecalentamiento;

  • desgaste excesivo;

  • accidentes;

  • uso indebido;

  • uso en competición;

  • modificaciones de terceros;

  • actualizaciones del fabricante;

  • intervenciones de software del concesionario;

  • cambios mecánicos realizados después de la calibración.

11.5

Cuando un Cliente informe de un problema potencialmente relacionado con una calibración de REVENTO, se debe dar a REVENTO una oportunidad razonable para inspeccionar, diagnosticar y probar el vehículo antes de que se lleven a cabo modificaciones por parte de terceros.

11.6

Si otra parte modifica la calibración de REVENTO sin autorización previa, es posible que REVENTO ya no pueda verificar la integridad de su calibración original.

11.7

La revisión de software, reinstalación, restauración, recuperación de software original o recalibración tras la intervención de terceros o del fabricante puede facturarse por separado.

12. ESTADO MECÁNICO Y AUMENTO DE RENDIMIENTO

12.1

El aumento de la potencia y el par motor puede incrementar las cargas mecánicas y térmicas sobre los componentes del vehículo.

Estos componentes pueden incluir:

  • motor;

  • transmisión;

  • turbocompresor;

  • embrague;

  • diferencial;

  • ejes de transmisión;

  • sistema de refrigeración;

  • sistema de combustible;

  • sistema de encendido;

  • transmisión (drivetrain);

  • neumáticos;

  • frenos.

12.2

El Cliente reconoce que un mayor rendimiento puede exponer o acelerar debilidades, desgaste o defectos preexistentes en componentes que ya operan cerca de sus límites mecánicos.

12.3

REVENTO no será responsable de fallos mecánicos que no sean directamente atribuibles a un trabajo negligente realizado por REVENTO.

12.4

El Cliente sigue siendo responsable de mantener el vehículo de acuerdo con los requisitos del fabricante y cualquier requisito de mantenimiento adicional resultante de su configuración modificada.

12.5

Dependiendo de la configuración del vehículo, REVENTO puede recomendar:

  • intervalos de cambio de aceite de motor más cortos;

  • aceite de motor de alta calidad apropiado;

  • combustible de mayor octanaje;

  • refrigeración mejorada;

  • reemplazo de bujías;

  • mantenimiento de la transmisión;

  • inspecciones adicionales;

  • otras medidas de mantenimiento preventivo.

13. PRUEBAS DE CONDUCCIÓN Y OPERACIÓN DEL VEHÍCULO

13.1

Al entregar un vehículo a REVENTO, el Cliente autoriza al personal de REVENTO y a los socios técnicos autorizados a arrancar, operar, mover y probar el vehículo cuando sea razonablemente necesario para el servicio contratado.

13.2

Las pruebas pueden incluir la operación del vehículo bajo carga cuando sea técnicamente necesario para recopilar registros de datos y verificar el comportamiento del motor o la transmisión.

13.3

Todas las pruebas en carretera se realizarán con la diligencia profesional razonable y de acuerdo con la legislación de seguridad y vial aplicable.

13.4

Cuando sea apropiado, REVENTO puede recomendar que las pruebas de rendimiento se realicen en un dinamómetro u otra instalación de prueba controlada.

14. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

14. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

14.1

El Cliente es responsable de proporcionar información precisa sobre:

  • propiedad del vehículo;

  • configuración del vehículo;

  • estado mecánico;

  • modificaciones previas;

  • calibraciones previas;

  • uso previsto.

14.2

El Cliente confirma que es propietario del vehículo o que está legalmente autorizado por su propietario para solicitar el trabajo.

14.3

El Cliente sigue siendo responsable de garantizar que el vehículo y sus modificaciones cumplan con lo siguiente:

  • requisitos de matriculación del vehículo;

  • normativas de seguridad vial;

  • requisitos de inspección técnica;

  • obligaciones de seguro;

  • legislación medioambiental;

  • normativas de emisiones;

  • normativas de ruido.

14.4

Ciertos productos de rendimiento, componentes o configuraciones de software pueden no estar aprobados para su uso en vías públicas.

Cuando corresponda, dichos productos o configuraciones pueden estar destinados exclusivamente a:

  • automovilismo;

  • competición;

  • uso en circuito;

  • uso todoterreno;

  • exportación;

  • otras aplicaciones legalmente permitidas fuera de la vía pública.

14.5

REVENTO no representará un producto o configuración como legal para circular si dicha aprobación no existe.

14.6

El Cliente es responsable de informar a su compañía de seguros, empresa de leasing, proveedor de financiación o autoridad pertinente sobre las modificaciones cuando así lo exija la ley o el contrato.

15. CUMPLIMIENTO DE EMISIONES Y LEGALIDAD EN CARRETERA

15.1

El Cliente reconoce que la modificación, eliminación o desactivación de ciertos sistemas relacionados con las emisiones puede estar prohibida para vehículos utilizados en vías públicas en determinadas jurisdicciones.

15.2

Los servicios de REVENTO se prestarán sujetos a los requisitos legales aplicables.

15.3

Cuando una configuración específica no esté autorizada para su uso en carretera, REVENTO podrá restringir el servicio o producto pertinente a aplicaciones de automovilismo, competición, exportación o todoterreno.

15.4

El Cliente es responsable de determinar si la configuración prevista está legalmente permitida para su vehículo y el uso previsto en

16. GARANTÍA DEL FABRICANTE

16. GARANTÍA DEL FABRICANTE

16.1

Las modificaciones del vehículo pueden afectar a la aplicación de la garantía comercial del fabricante.

El resultado de cualquier reclamación de garantía del fabricante depende del fabricante, el vehículo, la modificación y las circunstancias de la reclamación individual.

16.2

REVENTO no garantiza que un fabricante, concesionario autorizado, empresa de leasing, proveedor de financiación o aseguradora acepte un vehículo modificado bajo sus términos contractuales o garantía originales.

16.3

El Cliente es responsable de revisar cualquier:

  • garantía del fabricante;

  • garantía extendida;

  • contrato de leasing;

  • contrato de financiación;

  • póliza de seguro

antes de autorizar las modificaciones.

16.4

Nada en estos Términos pretende limitar los derechos legales que no pueden ser excluidos por ley.

17. SOFTWARE ORIGINAL Y COPIAS DE SEGURIDAD

17.1

Cuando sea técnicamente posible, REVENTO podrá conservar una copia o referencia técnica del software original del vehículo.

17.2

Dichos datos podrán conservarse para:

  • restauración;

  • soporte técnico;

  • historial de calibración;

  • análisis de compatibilidad.

17.3

La disponibilidad permanente de una copia de seguridad del software original no puede garantizarse a menos que se acuerde expresamente por escrito.

17.4

La restauración de un vehículo a su software original o estándar puede estar sujeta a un cargo de servicio adicional.

17.5

La restauración del software no devuelve necesariamente el vehículo a su estado completo de fábrica cuando también se han modificado componentes mecánicos.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL

18.1

Toda la propiedad intelectual perteneciente a REVENTO o a sus licenciantes permanece protegida.

Esto incluye, sin limitación:

  • marcas registradas de REVENTO;

  • logotipos;

  • diseño gráfico;

  • contenido del sitio web;

  • documentación técnica;

  • métodos de ingeniería;

  • estrategias de calibración;

  • datos de propiedad exclusiva;

  • modificaciones de software;

  • fotografías;

  • videos;

  • texto;

  • documentación comercial.

18.2

Una calibración suministrada a un Cliente otorga un derecho de uso limitado únicamente en relación con el vehículo para el cual fue desarrollada.

18.3

El Cliente no podrá, sin autorización previa por escrito:

  • copiar;

  • extraer;

  • distribuir;

  • revender;

  • reproducir;

  • realizar ingeniería inversa;

  • explotar comercialmente;

  • transferir

una calibración o datos técnicos de propiedad exclusiva de REVENTO.

18.4

Cuando se incorpore software o tecnología de terceros a un servicio de REVENTO, la propiedad intelectual correspondiente seguirá siendo propiedad de su respectivo titular.

19. PRODUCTOS FÍSICOS Y PIEZAS DE RENDIMIENTO

19.1

La disponibilidad del producto está sujeta a las existencias y a la disponibilidad del proveedor.

19.2

Los plazos de entrega estimados se proporcionan de buena fe, pero no están garantizados a menos que se confirmen expresamente por escrito.

19.3

REVENTO no será responsable de los retrasos atribuibles a:

  • fabricantes;

  • proveedores;

  • empresas de transporte;

  • autoridades aduaneras;

  • operadores logísticos;

  • autoridades gubernamentales;

  • circunstancias fuera del control razonable de REVENTO.

19.4

Los pedidos especiales, los componentes fabricados a medida o los componentes específicos para vehículos pueden requerir un pago por adelantado.

19.5

Los derechos de cancelación y devolución de productos personalizados pueden estar restringidos de acuerdo con la legislación aplicable.

19.6

Los productos de terceros siguen estando sujetos a las condiciones de garantía del fabricante correspondiente, cuando proceda.

20. RECOGIDA Y ALMACENAMIENTO DEL VEHÍCULO

20.1

The Customer must collect the vehicle within a reasonable time after being informed that the agreed work has been completed.

20.2

Where a Customer fails to collect a vehicle after reasonable notification, REVENTO may charge reasonable storage costs after informing the Customer.

20.3

REVENTO shall not be responsible for additional costs resulting from an unjustified collection delay attributable to the Customer.

21. RESPONSABILIDAD

21.1

REVENTO realizará sus servicios con la habilidad y diligencia profesional razonables.

21.2

REVENTO será responsable de los daños directos que se demuestre que resultaron de un trabajo negligente o ilegal realizado por REVENTO, sujeto a la ley aplicable obligatoria.

21.3

En la máxima medida permitida por la ley, REVENTO no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, incluyendo:

  • pérdida de uso;

  • pérdida de beneficios;

  • pérdida de negocio;

  • pérdida de oportunidad de negocio;

  • costos de vehículo de reemplazo;

  • costos de alojamiento;

  • gastos de viaje;

  • inconvenientes;

  • pérdida económica consecuente.

21.4

REVENTO no será responsable de los daños resultantes de información inexacta o incompleta suministrada por el Cliente.

21.5

Nada en estos Términos y Condiciones Generales excluye o limita la responsabilidad cuando dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada.

22. FUERZA MAYOR

REVENTO no será responsable de los retrasos o el incumplimiento de las obligaciones causados por circunstancias fuera de su control razonable.

Dichas circunstancias pueden incluir:

  • desastres naturales;

  • incendios;

  • inundaciones;

  • guerras;

  • disturbios civiles;

  • restricciones gubernamentales;

  • huelgas;

  • interrupciones del transporte;

  • restricciones fronterizas;

  • fallos en las telecomunicaciones;

  • fallos eléctricos;

  • cortes de internet;

  • ciberincidentes;

  • escasez de proveedores;

  • fallos en los equipos;

  • interrupciones logísticas;

  • otros eventos de fuerza mayor.

REVENTO realizará esfuerzos razonables para reanudar los servicios afectados tan pronto como sea razonablemente posible.

​23. FOTOGRAFÍAS, VÍDEO Y CONTENIDO DEL VEHÍCULO

23.1

REVENTO puede fotografiar o grabar vehículos para:

  • documentación técnica;

  • registros de servicio;

  • control de calidad;

  • presentación de portafolio;

  • contenido del sitio web;

  • redes sociales;

  • comunicaciones de marketing.

23.2

Cuando las imágenes o grabaciones contengan información capaz de identificar directamente al Cliente, serán procesadas de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

23.3

Los clientes pueden informar a REVENTO antes o durante el servicio si no desean que su vehículo sea utilizado en contenido promocional.

23.4

Siempre que sea razonablemente posible, REVENTO podrá ocultar o evitar mostrar las matrículas de los vehículos u otra información de identificación directa en el contenido promocional.

24. PERSONAL DATA AND PRIVACY

24.1

Los datos personales serán tratados de acuerdo con:

Reglamento (UE) 2016/679 – Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación alemana y europea aplicable en materia de protección de datos.

24.2

La información personal puede ser tratada para fines que incluyen:

  • presupuestos;

  • citas;

  • procesamiento de pedidos;

  • facturación;

  • registros técnicos;

  • historial del vehículo;

  • atención al cliente;

  • gestión de garantías;

  • prevención de fraudes;

  • obligaciones reglamentarias;

  • obligaciones contables;

  • cumplimiento legal;

  • comunicaciones comerciales cuando estén legalmente permitidas.

24.3

La información personal solo se conservará durante el tiempo necesario para el fin para el que fue recopilada y durante cualquier período de retención legal aplicable.

24.4

Los clientes pueden ejercer sus derechos aplicables en relación con su información personal, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición cuando lo disponga la ley.

Las solicitudes pueden dirigirse a:

REVENTO / DistriProTech GmbH
Fährstr. 217
40221 Düsseldorf
Alemania

Correo electrónico: info@revento.pro

24.5

Se pueden proporcionar más detalles sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad de REVENTO.

25. COMUNICACIONES DE MARKETING

25.1

Cuando esté legalmente permitido, REVENTO podrá ponerse en contacto con los clientes en relación con:

  • presupuestos solicitados;

  • citas;

  • pedidos existentes;

  • soporte técnico;

  • servicios relacionados;

  • productos;

  • información comercial relevante.

25.2

Los clientes pueden darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Darse de baja de las comunicaciones de marketing no impide que REVENTO envíe las comunicaciones necesarias para una relación contractual existente.

27. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

27.1

Estos Términos y condiciones generales y las relaciones contractuales concluidas con DistriProTech GmbH, que opera bajo el nombre comercial REVENTO, se regirán por las leyes de la República Federal de Alemania, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias del derecho de la Unión Europea y la legislación de protección al consumidor aplicable.

27.2

Para los clientes que actúen como empresas, compañías, profesionales o entidades comerciales, cuando esté legalmente permitido, los tribunales con jurisdicción en Düsseldorf, Alemania, tendrán competencia sobre las disputas que surjan de la relación contractual.

27.3

Para los consumidores, nada en estos Términos y condiciones generales privará al Cliente de los derechos obligatorios de protección al consumidor aplicables en su país de residencia habitual.

27.4

Las normas obligatorias de jurisdicción y protección al consumidor de la Unión Europea prevalecerán cuando sean aplicables.

28. DISPOSICIONES FINALES

28. DISPOSICIONES FINALES

28.1

Estos Términos y Condiciones Generales constituyen el marco contractual general que rige los productos y servicios de REVENTO.

28.2

Las condiciones específicas establecidas en un presupuesto, factura, orden de trabajo, confirmación de reserva o acuerdo escrito negociado individualmente complementarán estos Términos y Condiciones Generales.

28.3

Cuando una disposición contractual escrita acordada individualmente entre en conflicto expreso con estos Términos y Condiciones Generales, la disposición acordada individualmente prevalecerá para la transacción pertinente.

28.4

El hecho de que REVENTO no haga valer un derecho particular en una ocasión no constituirá una renuncia a ese derecho en el futuro.

28.5

Al aceptar un presupuesto, reservar un servicio, realizar un pago, firmar o aceptar una orden de trabajo o entregar un vehículo para su intervención, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones Generales.

INFORMACIÓN LEGAL DE LA EMPRESA

REVENTO
Ingeniería y Calibración Automotriz Premium

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